记一个诡异的问题

最近在实验屏幕PSR功能的时候碰到一个诡异的问题。具体现象就是:鼠标可以打开桌面上的一个目录,然后就出现鼠标可以移动但是不能点击任何内容的情况。这个时候键盘仍然是可以使用的。

起初我怀疑是系统装了很多乱七八糟的软件导致的问题。然后将这个硬盘换到其他的机器上就没有这样的现象了。接下来就怀疑BIOS导致的,但是理论上BIOS不会导致系统下这样的情况。出现问题的时候,鼠标可以移动,Touch Pad(键盘下面的触摸板)也是可以移动的,但是无法点击。

偶然之间,我换了一个鼠标惊奇的发现问题消失了。然后意识到问题真的有可能是我的鼠标导致的。因为那个鼠标是我刚维修更换过微动的微软 1.01 鼠标,并且这个鼠标是复刻版的微软 1.01,换句话说,这个鼠标除了里面的电路板是微软原装,其他的东西要么是山寨的,要么是我自己维修更换过的。额外说一句,我很喜欢这个型号的鼠标,握起来感觉很好。但是这个对于手小的人来说非常别扭。这个型号的鼠标我有5个,除了1个是十年前购买的原装,其余都是复刻的。我一直用他们办公或者测试。

为了验证猜想,我在一台装有USBlyzer 的机器上实验这个鼠标,仍然能看到现象。接下来打开软件开始抓包。发现出现问题时这个鼠标的Button5 一直处于按下的状态。正常情况下,按下按键后会发出“鼠标X Button 按下”的消息,抬起的时候还会发出“鼠标X Button 抬起”的消息。比如下面就是一个例子:

 按下 Button 5

抬起 Button 5

对于出现问题的鼠标来说,无论如何移动,一直都有 Button5 被按下的消息存在。因此系统无法正确响应,导致了前面提到的问题。 其中的Button5 位于图片中的这个位置。

应该是我在安装时机构建没有完美对齐导致这样的问题。最终拆卸重新安装问题就消失了。

最难解决的问题是看不到现象的问题。譬如说阅读《福尔摩斯全集》的时候每次都是有人来找福尔摩斯然后他们兴高采烈的去出现场然后发现蛛丝马迹,从来没有福尔摩斯问了几句就知道真相的,毕竟侦探小说不是通灵传奇。对于我们 Debug 也一样。特别是没有条件提供对方现场,只能进行现象描述的时候,如果能站在对方的角度思考尽可能多的提供线索也可以提让提问更加有效。

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